유의사항

1. 강의구성

* 소방시설관리사 1차, 2차, NFSC 전 강의를 수강기간 내 무제한 수강할 수 있습니다.

* 업데이트 되는 신규강의 또한 수강이 가능합니다.

* 소방시설관리사 1차시험 실전동형 모의고사 1회 응시권이 제공됩니다.

  - 실전동형 모의고사는 수강기간 내 ‘나의강의실 → 모의고사’ 에서 응시 가능합니다.

 

2. 수강기간

프라임패스 Economy: 수강시작일로부터 1년

프라임패스 Standard: 수강시작일로부터 1년 + 6개월 추가 연장

프라임패스 Special: 수강시작일로부터 1년 + 1년 추가 연장

  - 추가 연장되는 기간은 최초 신청 시 일괄 포함되어 있습니다.

  - 수강시작일은 나의강의실에서 강의보기를 클릭한 순간부터 시작되며, 패키지 결제 후 7일 뒤에는 자동 시작됩니다.

 

3. 수강방법

홈페이지에서 수강신청 후, 나의강의실에서 수강할 수 있습니다.

결제 후, 7일 후부터 자동으로 수강이 시작됩니다.

패키지 상품 이용 중에는 휴강 기능을 이용할 수 없습니다.

 

4. 수강교재

* 교재 목록

  - 1차: 소방시설관리사 제1차_Non-Stop High-Pass (동일출판사)

  - 2차: 소방시설관리사 제2차_설계 및 시공 (동일출판사)

  - 2차: 소방시설관리사 제2차_점검실무행정 (동일출판사)

  - NFSC: 국가화재안전기준(NFSC) 및 소방관련법령 Non-Stop High-Pass (동일출판사)

5. 결제방법

신용카드, 무통장입금, 가상계좌 입금방식으로 구매가 가능합니다.

(무통장 결제 시, 주문자와 입금자가 다를 경우 1644-4613 대표번호 또는 자유/상담게시판을 통해 연락해주세요)

6. 유의사항

PC와 모바일기기(핸드폰, 태블릿PC 등) 모든 환경에서 강의 수강이 가능합니다.

  - 수강 가능한 PC기기는 최대 3대, 모바일 기기는 최대 2대까지 이용이 가능합니다.

  - 모바일에서는 스트리밍, 다운로드 방식으로 수강이 가능하며, 강의 당 다운로드는 3회 까지 가능합니다.

  - 한번 다운로드 받은 강의는 45일 간 재생이 가능하며, 45일 이후에는 다시 다운로드 받으셔야 합니다.

  - 한 아이디로 동시에 한 개의 기기로만 수강이 가능합니다.

  - MAC 관련 기기는 동영상 서비스가 지원되지 않습니다.

7. 수강료 환급 안내 (수강시작 전 해당 내용을 반드시 숙지 바랍니다)

* 프라임패스 Special 과정을 수강신청한 학습자에 한해,

  수강기간 내에 시행되는 소방시설관리사 시험에 1, 2차 동일 년도 합격 시 수강료를 최대 100% 환급해드립니다.

  - 합격인증 및 합격수기 작성 후 셀프 합격수기 인터뷰영상 촬영 시 결제 수강료의 100%, 미촬영 시 결제 수강료의 50%가 환급됩니다.

* 환급 기준액: 결제 수강료 X 합격수기 영상 촬영 여부

  - 예시: 제공된 수강기간 내 시행된 동일 연도 1차+2차 시험에 최종합격 후, 합격수기 작성 및 합격 인터뷰 촬영 시,

          환급 기준액은 ‘결제수강료 X 100%’ 입니다.

* 최종합격 발표 후 다음의 항목을 진행해야 수강료 환급이 가능합니다.

  ① 최종합격 발표 후, 7일 이내에 본인 성함과 수험번호, 시험점수가 나오도록 합격 내역을 증명해야 합니다.

  ② 최종합격 발표 후 7일 이내에 사이트에 과목별 상세 합격수기 작성 (과목별 합격수기는 강의를 수강할 후배 학습자들에게 큰 도움이 됩니다)

  ③ 공부법과 관련된 합격수기 영상 (셀프) 촬영 (선택사항)

    - 합격수기 영상은 학습자가 핸드폰 등으로 직접 촬영 후 배울학으로 전송해주셔야 합니다.

    ※ ① 합격인증 + ② 합격수기 작성 + ③ 합격수기 영상(셀프)까지 촬영하면 결제 수강료의 100%가 환급됩니다.

    ※ ① 합격인증 + ② 합격수기 작성까지 완료하면 결제 수강료의 50%가 환급됩니다.

    ※ 합격수기 영상은 공부방법과 합격노하우를 3~4분 분량으로 카메라를 정면으로 응시하여 촬영해 주시기 바랍니다.

    ※ 합격수기 / 공부법과 관련 없는 내용의 후기는 환급 수여 미션을 수행한 것으로 인정되지 않습니다.

* 환급 신청 기간 및 방법은 각 연도별 최종합격자일부터 7일 간 사이트 내 공지사항을 통해 확인할 수 있습니다.

* 수강료 환급은 수강신청 시 사용한 결제 수단을 통해 진행됩니다.

* 합격자 발표 후 7일 이내에 합격인증 & 합격수기 미작성 시 수강료 환급이 불가능합니다.

* 수강료 환급은 환급 신청이 모두 마감되는 날부터 약 30일의 시간이 소요되며, 기수별로 순차적으로 지급됩니다.

* 1차 시험+2차 시험 동일 연도 합격내역, 수강기간 내 시행된 시험 합격 내역 이외의 합격 내역으로는 수강료 환급이 불가능합니다.

  - 예시: 수강기간 중 시행된 1차 시험 합격 + 수강기간 종료 후 시행된 2차 시험 합격 내역으로는 환급이 불가능합니다.

  - 예시2: 수강기간 중 시행된 2022년 1차 시험 합격 + 수강기간 중 시행된 2023년 2차 시험 합격 내역으로는 환급이 불가능합니다.

* 1차/2차 합격 증빙자료 제출 시, 배울학 수강 아이디의 회원정보와 증빙자료 내 이름(실명)이 동일해야 하며,

동일하지 않은 이름의 증빙자료 제출 시, 환급이 불가합니다.

* 합격인증 증빙자료 내에 조작된 사항이 적발될 경우 수강료 환급은 불가능하며, 추후 수강에 제제가 가해질 수 있습니다.

8. 환불안내

1) 전액환불

* 결제일로부터 7일 이내, 2강 이하 수강 시 전액 환불

* 단순 변심 또는 구매착오로 인한 환불 시, 수령한 모든 상품의 왕복택배비는 본인 부담입니다.

  - 수령한 상품이 개봉되었을 경우 반품이 불가능하며, 환불금액에서 상품의 정가가 공제됩니다.

*동일한 패키지에 대한 전액 환불은 1회만 가능하며, 2회 이상 동일패키지 환불 신청 시, 부분환불로 진행됩니다.

2) 부분환불: 결제 후 7일 경과 또는 3강 이상 수강 시

  (부분환불 산정 시, 강의 수강기준은 강의 재생 시간이 아닌 강의를 클릭, 다운, 저장한 기준으로 수강한 강의 수가 산정됩니다)

* 수강한 패키지에 대한 학습수수료와 위약금을 공제한 부분환불이 진행됩니다.

* 부분환불금액: 결제금액 - 학습수수료 - 위약금 (결제금액의 10%) – 교재 정가

  - 결제금액 : 쿠폰/포인트 등의 할인금액을 제외한 고객 실 결제금액

  - 학습수수료: 판매가격을 기준으로 ‘구매일로부터 경과한 날짜를 일별로 산정한 금액’과 ‘전체 강좌 중 수강한 강의에 대한 금액’ 중 높은 금액

  - 학습수수료 산정 시 추가 제공된 수강기간은 포함되지 않습니다.

  - 판매가격 : 쿠폰/포인트 등의 할인 전 패키지 실 판매가격

* 해당 상품은 유료서비스 금액(학습비) 징수기간이 1개월을 초과하는 서비스로

  이용자가 계약해지를 하는 경우에는 위약금(이용대금의 10%)가 공제됩니다.

* 환불 시, 제공된 무료 서비스 및 상품의 정가가 환불 금액에서 공제됩니다.

* 단순 변심 또는 구매 착오로 인한 환불 시, 수령한 모든 상품의 왕복택배비는 본인 부담입니다.

3) 교재

* 단순 변심으로 인한 반품의 경우, 수령일로부터 7일 이내 환불이 가능합니다.

* 단순 변심 또는 구매 착오로 인한 반품/교환의 경우, 반송비용 및 출고 당시 무료로 처리되었던 배송비는 고객 본인 부담입니다.

* 도서의 특성 상, 포장 제거 시 환불이 불가능합니다.

* 소비자의 책임이 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 교환 및 환불이 불가능합니다.

※ 환불처리는 환불 접수 후, 영업일 기준 1~2일 이내 처리됩니다.