유의사항

1. 수강기간

최초 수강기간은 2024년 제 24회 소방시설관리사 최종합격자 발표일까지 입니다.

  - 수강기간 연장은 하단 유의사항 7번을 확인해 주시기 바랍니다.

2. 강의구성

* 소방시설관리사 1차, 2차, NFSC 전 강의를 수강기간 내 무제한으로 수강할 수 있습니다.

* 소방시설관리사 1차시험 실전동형 모의고사 1회 응시권이 제공됩니다.

  - 실전동형 모의고사는 수강기간 내 ‘나의강의실 → 모의고사’ 에서 응시 가능합니다.

3. 수강방법

홈페이지에서 수강신청 후, 나의강의실에서 수강할 수 있습니다.

결제 후, 7일 후부터 자동으로 수강이 시작됩니다.

패키지 상품 이용 중에는 휴강 기능을 이용할 수 없습니다.

4. 수강교재(별도 구매)

- 1차 : 소방시설관리사 제1차_Non-Stop High-Pass (동일출판사)

- 2차 : 소방시설관리사 제2차_설계 및 시공 (동일출판사)

- 2차 : 소방시설관리사 제2차_점검실무행정 (동일출판사)

- NFSC : 국가화재안전기준(NFSC) 및 소방관련법령 Non-Stop High-Pass (동일출판사)

- 2023 2차 최신 개정사항은 별도 강의자료로 제공됩니다.(2024년 교재 출간 전까지)

5. 유의사항

PC와 모바일기기(핸드폰, 태블릿PC 등) 모든 환경에서 강의 수강이 가능합니다.

  - 수강 가능한 PC기기는 최대 3대, 모바일 기기는 최대 2대까지 이용이 가능합니다.

  - 모바일에서는 스트리밍, 다운로드 방식으로 수강이 가능하며, 강의 당 다운로드는 3회 까지 가능합니다.

  - 한번 다운로드 받은 강의는 45일 간 재생이 가능하며, 45일 이후에는 다시 다운로드 받으셔야 합니다.

  - 한 아이디로 동시에 한 개의 기기로만 수강이 가능합니다.

  - MAC 관련 기기는 동영상 서비스가 지원되지 않습니다.

6. 환불안내

1) 전액환불

* 결제일로부터 7일 이내, 2강 이하 수강 시 전액 환불

* 단순 변심 또는 구매착오로 인한 환불 시, 수령한 모든 상품의 왕복택배비는 본인 부담입니다.

  - 수령한 상품이 개봉되었을 경우 반품이 불가능하며, 환불금액에서 상품의 정가가 공제됩니다.

*동일한 패키지에 대한 전액 환불은 1회만 가능하며, 2회 이상 동일패키지 환불 신청 시, 부분환불로 진행됩니다.

2) 부분환불: 결제 후 7일 경과 또는 3강 이상 수강 시

(부분환불 산정 시, 강의 수강기준은 강의 재생 시간이 아닌 강의를 클릭, 다운, 저장한 기준으로 수강한 강의 수가 산정됩니다)

* 수강한 패키지에 대한 학습수수료와 위약금을 공제한 부분환불이 진행됩니다.

* 부분환불금액: 결제금액 - 학습수수료 - 위약금 (결제금액의 10%) - 제공서비스 정가

  - 결제금액 : 쿠폰/포인트 등의 할인금액을 제외한 고객 실 결제금액

  - 학습수수료: 판매가격을 기준으로 ‘구매일로부터 경과한 날짜를 일별로 산정한 금액’과 ‘전체 강좌 중 수강한 강의에 대한 금액’ 중 높은 금액

  - 학습수수료 산정 시 추가 제공된 수강기간은 포함되지 않습니다.

  - 판매가격:쿠폰/포인트 등의 할인 전 패키지 실 판매가격

  - 최초 수강기간이 1년 이상인 경우의 무료 수강 연장 패키지는 수강기간을 365일로 기준으로 하며, 수강기간 중 연장된 기간은 포함하지 않습니다.

* 해당 상품은 유료서비스 금액(학습비) 징수기간이 1개월을 초과하는 서비스로

  이용자가 계약해지를 하는 경우에는 위약금(이용대금의 10%)가 공제됩니다.

* 환불 시, 제공된 무료 서비스 및 상품의 정가가 환불 금액에서 공제됩니다.

* 단순 변심 또는 구매 착오로 인한 환불 시, 수령한 모든 상품의 왕복택배비는 본인 부담입니다.

3) 교재

* 단순 변심으로 인한 반품의 경우, 수령일로부터 7일 이내 환불이 가능합니다.

* 단순 변심 또는 구매 착오로 인한 반품/교환의 경우, 반송비용 및 출고 당시 무료로 처리되었던 배송비는 고객 본인 부담입니다.

* 도서의 특성 상, 포장 제거 시 환불이 불가능합니다.

* 소비자의 책임이 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 교환 및 환불이 불가능합니다.

※ 환불처리는 환불 접수 후, 영업일 기준 1~2일 이내 처리됩니다.

7.수강기간 연장

* 2024년 시험부터 1차 또는 2차 시험 응시 후, 불합격 인증 시, 다음 회차 최종합격자 발표일까지 수강기간이 연장됩니다.

  - 이 후, 매 시험 응시 후 불합격 시, 불합격 증빙자료를 제출하면 합격할때까지 무제한 수강기간이 연장됩니다.

  - 각 회차 시험 최종합격자 발표일로부터 7일 이내에 제출된 1차 또는 2차 불합격 증빙자료에 한하여 수강기간이 연장됩니다.

* 증빙자료 미제출 또는 시험 결시/미응시의 경우 수강기간 무료연장이 불가능합니다.

  - 연장 회차 시험에 결시 또는 미응시 후 연장을 원하실 경우, 연장신청금 (100,000원)으로 1회차 유료연장이 가능합니다.

  - 연장신청금을 통한 유료연장 또는 해당 회차 연장 신청기간 내에만 가능합니다.

  - 연장신청금을 통한 유료연장은 횟수 제한없이 신청 가능합니다.

  - 유료연장을 받은 후에도 이후 회차부터 불합격 인증해주시면 무료연장이 가능합니다.

* 불합격 증빙자료는 '불합격'이 표시된 큐넷 시험결과 확인 페이지를 캡쳐하여 제출해야하며,

  자세한 내용은 최종합격자 발표 당일 공지사항으로 안내됩니다.

  - 인증 시, 수강중인 아이디에 등록된 성명과 결과 인증 페이지 내의 성명이 동일해야 합니다.

* 매년 시험일정에 따라, 수강종료일이 변동될 수 있습니다.

* 불합격 증빙자료에는 아이디 상의 본인이름과 수험번호, 해당 회차 소방시설관리사 1차 또는 2차 불합격 내역이 포함되어 있어야 합니다.